服务礼仪培训

【关于新华礼仪】

新华礼仪是国内领*的礼仪培训服务平台，拥有一支专业化网络技术团队和高水平的明星讲师团队。我们有着成套的优质课程，帮助个人提升整体形象，加强气质修养；我们拥有完整的讲师成长体系，让每一个礼仪培训师能够谋求更好的职业发展；我们有丰富的培训经验，为企业定制全方位礼仪培训方案，协助提高企业经济管理水平，赢得竞争优势

【课程背景】： 着重长远，提升服务质量，塑品牌形象

【授课形式】 讲授、互动、视频、案例剖析、演练、游戏

【课程收益】

1.提高职业形象的塑造

2.提升服务过程中服务礼仪标准

3.增强服务的主动性，积极性，热情性意识

4.提升服务接待礼仪规范

5.增强自我认识，加强与人有效沟通意识

6.养成得体的行为规范与亲和力

7.建立良好的客户关系、工作关系、能妥善解决交往矛盾问题

一、培训项目三设计：