课程介绍
空乘培训
机上与旅客服务基本语言(英,法,德,韩,日,法,西班牙 )
紧急情况下与旅客沟通的基本(英,法,德,韩,日,法,西班牙)
形体
由健身房教练整体训练,给学生打造一个整体比例的线条美
由舞蹈师教会学生基本的肚皮舞,民族舞,拉丁,华尔兹等基本交际舞
气质
包括对红酒,西餐的鉴赏,名表,香水高尔夫,等的基本常识与实操 实地操作,让学生亲身经历更容易自身接受对以上的了解,进而达到提升气质的作用
基本礼仪
与旅客交流的基本礼仪、发型设计、 妆容塑造 、服饰搭配 、登记前礼仪、 客舱欢送礼仪、 主要客源的国礼、习俗 日常礼仪
基本地理
飞机航线地理、 国家机场地理、 各个国家地区的地理简介
各个国家民俗的风俗礼仪
主要以欧美地区大国为主 、基本介绍这些地区的基本风俗文化、 本国的基本风俗文化
食物的基本介绍
每种餐食有每种餐食的特色,通过对每种餐食搭配,食物的介绍,让学生多元化的了解食物的基本常识与搭配
客人的心理需求
通过简单的心理学的学习,达到对客人的眼神交流中,熟知客人的心理需求。使 学员更容易,快捷的避开与客人未知的冲突。进而更舒心地为客人服务
机上实操
飞机舱门及自备梯的操作、 客舱服务设备的操作 、客舱应急设备操作
急救小常识
简单的客人生病急救常识 、感冒发烧 高空反应 、伤口包扎
定向航司需求培训
每个航司要求不一样,本公司将会涉及到新加坡,阿联酋,卡塔尔,国航,南航,海航,东航,达美,韩亚,澳门等大型航司的需求,来定向塑造学生整体形象
备注
本公司都是内部资源,不方便网传,给您带来的不方便,尽请谅解。 针对群体,怀揣蓝天梦想的青春女。