2015年4-10月酒店管理专业考试计划
统考课程:
旅游政策法规;现代酒店营销策划;礼仪形象;服务人员基本功能(免);
餐饮管理规范(免);VIP接待流程(免);国际会议服务流程(免);
宾馆前厅与客房操作(免);交叉课程:现代公文写作;思想道德修养与法律基础;计算机运用(实践);旅游基础英语(实践);毛泽东思想概论;
4月19日(星期日)
上 午 9:00—11:30
下 午 2:30—5:00
课码
课程名称
课码
课程名称
03959
旅游政策与法规
03960
现代酒店营销策划
5月9日(星期六)
上 午 9:00—11:30
下 午 2:30—5:00
课码
课程名称
课码
课程名称
00018
计算机应用基础
00019
计算机应用基础(实践)
10月17日(星期六)
上 午 9:00—11:30
下 午 2:30—5:00
课码
课程名称
课码
课程名称
03957
形象塑造
11月14日(星期六暂)
上 午 9:00—11:30
下 午 2:30—5:00
课码
课程名称
课码
课程名称
03958
饭店服务心理学
03955
旅游经验基础
11月14日(星期六暂)
上 午 9:00—11:30
下 午 2:30—5:00
课码
课程名称
课码
课程名称
03707
毛泽东思想、邓小平理论