淘宝网店课程
课程简介:
网上开店?淘宝实操操作班课程内容包括:
【网店定位分析】1、电商概述2、电商平台与模式3、名店分享4、店铺类型定位5、商品定位6、客户心里分析7、商品定价技巧8、店铺风格与色彩9、网店商业法则
10、网店营运五阶段11、网店危机解决等
【开店设置管理】1、账号注册及开店步骤2、规则须知3、产品发布管理4、出售中的宝贝管理与设置5、订单管理与查询6、买卖流程与操作7、退换货流程8、运动模板及发货设置9、支付宝介绍及应用10、图片空间应用
【淘宝软件应用】1、淘宝助理的应用2、快递单打印软件3、生e经工具应用4、官方软件应用5、数据魔方6、关联营销等
【客服沟通讲解】1、E客服认识2、子帐号设置管理3、客服退换货处理4、中差评处理技巧
学习目标:
学习如何开店,认识网店经营方式,明确网店目标定位
适用学员:
初步接触网上开店,不熟悉开店步骤,对网上开店一知半解的学员; 需要巩固基本知识,进一步往高处发展的学员