广州91培训学院

招生对象：课程大纲阶段认识管理1.管理的基本原则2.管理者角色认知及定位3.目标与计划管理4.时间管理 第二阶段管理团队1.团队的建设2.团队的管理3.沟通的原则4.沟通的方法和技巧第三阶段实现目标1.分析并解决问题2.绩效管理的方法和技巧3.为何执行力不佳4.打造高效执力第四阶段走向优秀1.领导力的八项修炼2.非职权领导力3.认识并管理情绪4.认识并管理压力第五阶段创新制胜1.思维导图2.六顶思考帽3. 创新思维力4.世界咖啡

招生对象：课程大纲第 一讲：项目及项目组织管理开篇：典型项目案例收集一、项目概述1.项目的概念2.项目涉及的因素3.项目的特点4.日常运作与项目的比较5.制约项目成功的因素6.项目干系人【现场演练】分析项目的干系人有哪些?二、项目管理概论1.项目管理定义2.项目管理特点3.项目管理中的重大挑战4.影响项目成功的因素5.项目失败的主要因素6.项目管理的内容7.项目的周期【现场演练】项目的假设条件和约束条件有哪些?三、项目组织1.组织的概念2.项目组织概念及特点3.项目组织结构形式4.项目组织结构选择【案例研讨】把信送给加西亚四、项目团队1.项目团队的定义及特征2.项目团队的发展阶段3.团队精神与团队绩效的关系4.团队精神的内涵5.影响团队绩效的因素【现场演练】如何开好项目启动会五、项目经理1.项目经理的角色2.实施项目经理负责制的条件3.项目经理的职责4.项目经理的权力5.项目经理的技能要求6.项目经理的素质要求7.项目经理的挑选与培养【互动研讨】项目经理的管理思维【管理工具】头脑风暴法【管理工具】SWOT分析法第二讲：项目过程管理一、项目启动1.项目需求分析2.项目的选择3.项目启动【现场演练】项目执行的思路二、项目计划1.计划的认知2.项目计划定义3.项目计划目的4.项目计划作用5.项目计划原则6.项目计划形式7.项目计划内容8.项目计划过程9.项目计划准备工作10.项目计划基本步骤11.项目计划书的内容【现场演练】工作分解结构WBS三、项目进度管理1.概述2.项目活动定义3.项目活动排序4.项目活动时间估算5.项目进度计划6.项目进度控制【现场演练】网络计划技术四、项目执行1.项目执行的定义2.项目执行的准备工作3.项目执行工作的依据4.项目执行工作的内容5.项目执行工作的步骤6.项目执行工作的成果五、项目控制1.项目跟踪的定义2.项目控制的定义3.项目控制工作的准则4.项目控制工作的步骤5.项目变更控制定义6.项目变更控制的原则【现场演练】如何当好项目经理六、项目结束和收尾1.项目收尾2.项目结束3.对项目的评估4.对项目组成员的评估【现场演练】引起项目冲突的原因有哪些【管理工具】时间管理技术——8020法【管理工具】工作分解结构WBS【管理工具】网络计划技术【管理工具】项目责任矩阵第三讲：项目核心管理一、成本管理1.项目成本管理概述2.项目资源计划3.项目成本估算4.项目成本预算5.项目成本控制【现场演练】工作分解结构表二、质量管理1.质量的概念2.项目的质量3.质量计划4.质量保证5.质量控制【现场演练】项目责任矩阵三、项目风险及管理1.项目风险2.风险量和风险坐标3.项目风险管理四、项目风险的识别1.项目风险识别的过程2.项目风险的分解3.风险识别的方法五、项目风险分析与评价1.风险分析与评价过程2. 风险衡量原则3.损失的衡量4.风险概率的衡量5.风险评价六、项目风险管理对策1.风险控制对策2.风险自留对策3.风险转移对策4.风险管理方案的选择【互动研讨】如何有效规避项目管理中的风险七、沟通管理1.项目经理在沟通中的作用2.项目经理应该具有的交流技能3.沟通的形式和技巧4.沟通的媒介5.沟通方法6.沟通方式的选择7.有效聆听8.有效聆听的常见障碍9.提高聆听技巧10.沟通场合【现场演练】针对上次项目做一次总结【管理工具】里程碑【管理工具】甘特图【管理工具】鱼刺因果图

招生对象：课程简介攻防箭(Archery Tag®)由美国人 John Jackson于2011 年发明，是揉合了闪避球和射箭元素演化而来的新兴团体运动。经改良的箭头使用经调试过力量的弓发射出去，即使被射中亦不会感到实质痛楚，箭尾便于快速将箭扣紧弓弦发射，即使初学者亦易于掌握。 攻防箭不仅发挥了射箭的原始魅力,还赋予传统射箭项目新的生命力。参加者犹如置身古战场上,透过良好的合作和沟通,完成任务,击败对手,发挥团队精神!课程收益1.使学员学会在工作中也要充分考虑各种因素，制定完整策略，执行有效战术，从而提升绩效，提升团队凝聚力。2.将团队紧密合作的精神带进工作中，使员工激励与团队建设获得事半功倍效果！3.锻炼领导能力，带动整个团队，完成一些看似不可能完成的任务。4.攻防箭运动，能够舒缓精神，释放压力，让学员获得超越自我的能量。

招生对象：课程简介帆船是水上运动项目之一。帆船比赛是运动员驾驶帆船在规定的场地内比赛速度的一项运动。帆船运动中，运动员依靠自然风力作用于船帆上，驾驶船只前进，是一项集竞技、娱乐、观赏、探险于一体的体育运动项目。经常从事帆船运动，能增强体质，锻炼意志。特别是在风云莫测，海浪、气象、水文条件的不断变化中，迎风斗浪，能培养战胜自然、挑战自我的拚搏精神。课程收益1 培养员工应变能力以及迎风斗浪，挑战自我的拼搏精神2 释放压力，焕发活力与激情3 懂得借力而行，磨练学员的耐力和意志品质4 增强体质 锻炼韧劲和毅力

招生对象：项目介绍A、B两块木板横在8米的高空，A、B两块木板的间距为1.2-2.0米，每一位学员自A木板跃向B木板，而后返回。培训目标1、压力管理，如何在压力和困难面前调整自已的心态；2、面对机遇和风险的考验，勇于尝试未知事务的能力；3、在风险面前自我控制的能力；4、挑战自我，战胜自我，重新认识自我；5、以开放的心态迎接挑战，迎难而上；6、恐惧与犹豫是影响个人成功的大障碍。

招生对象：项目介绍在8米高的圆柱顶端有一个圆盘上，圆盘小的仅能容纳人的双脚，而且晃动不止， 你要站到上面，然后越出去抓住悬在头顶上的单杠。培训目标1、无论后退是多么舒适，也不为舒适而后退；无论前进是多么艰难，也要在艰难中前进 。在风险面前要有自我控制的能力；2、认识到机会的宝贵，培养人积极进取的人生态度；3、一般情况下，你所需要的条件不可能完全成熟，学习在这种情况下勇敢决择的能力；4、体会到团队的鼓励和支持对于个人能力的发挥起的重要作用，从而主动地在组织内建立良好的文化气氛；5、克服心理障碍，增强自信心。

招生对象：项目介绍此项目是从登山、攀岩中分离出来的一项时尚运动，把队员分成两到四组，按照培训师的要求，每人根据个人设定的目标 ,攀爬到相应的高空来完成一项任务，这不但是意志的磨练，体能的挑战，勇气的磨炼、还有智慧的大比拼。培训目标1、在工作任务执行的过程中，“时间就是金钱、效率就是生命”；2、每个人都有他的能力盲点，应发挥所长、避其所短；3、计划的重要性，计划的实现需要团队集体力量来共同达成4、激发潜能、磨练意志，发现自我，培养战胜困难的勇气与毅力；5、在危机面前增强自身的紧迫感与竞争意识；6、发挥团队精神，整个团队齐心协力、众志成城，一切皆有可能；7、关注他人行为，团队内部学习，总结前人经验。

招生对象：项目介绍 战争时期，前线物资极其缺乏，每个参战的部队都面临不断的补给，物资是有限的，而且“对手”的力量与我们相当，我们将别无选择的与“对手”遭遇，机遇只留给有准备的团队，时间紧迫，刻不容缓，伙伴们冲啊……培训目标     1、面临紧急任务，计划、分工的重要性     2、强烈的目标责任感建立     3、出色的完成任务方法和技巧一样重要